チューリッヒ生命は、チューリッヒ･インシュアランス･グループの日本における生命保険事業の主要拠点として1996年8月に設立され、同年10月に通信販売専門の生命保険会社として営業を開始しました。
なお、チューリッヒ生命の正式名称は、「チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド」です。同社に先駆けて、1986年8月に損害保険を取り扱うチューリッヒ保険が設立されました。「チューリッヒ･インシュアランス･グループ」は1872年に設立され、スイス連邦チューリッヒ市を拠点として、210以上の国や地域でサービスを展開する世界有数の国際的な金融グループです。
チューリッヒ生命は、グループネットワークを利用した安定的な資産運用を基盤に、高度な知識と豊富な経験・ノウハウの活用により、ニーズに合致した先進的な商品の開発と充実の保障を提供するリーディングカンパニーです。
ほけんのぜんぶの訪問相談は全国対応と記載されているものの、公式サイトで面談可能エリアの詳細を確認すると主要都市19カ所となっています。
備考としても、19カ所のほかにも面談実績があると記載はありますが、必ず面談できるともかぎらないため、相談者の住居地域によっては電話での相談となるケースも考えられます。
一方で、取り扱い保険会社も32社と多く、FPをはじめとするお金のプロが相談相手ということもあり、安心して相談できる部分は大きなメリットではないでしょうか。
チューリッヒグループの一員
チューリッヒ生命は、チューリッヒグループの一員です。「チューリッヒ生命」だけが独立しているわけではありません。先述のように金融業も行っています。
日本においては生命保険に加え、コンピューターシステムの開発や管理、保守を行う「チューリッヒ・スマートテクノロジー・サービス」があります。日本支店が100%出資を行う子会社です。
Zurich Qualityの実践
チューリッヒでは、保険サービスの品質に対するコミットメントとして「Zurich Quality」を実践しています。「お客様への5つのお約束」を掲げており、「社員のマインド」「お客様インタビュー」など、サービスを提供する側・受ける側双方の声が公開されているサイトです。
Zurich Qualityを見れば、チューリッヒがどんな会社かを明確に知ることができます。
女性専用フリーダイアルの設置
「高品質なサービス提供」の一環として、女性専用フリーダイアルが設置されています。女性が患うことの多い病気に関する相談をする場合、「男性スタッフが相手では話しにくい」という悩みを考慮したサービスです。女性スタッフが対応するようにしており、入院や手術などの給付金請求などの各種相談ができます。
ほけんのぜんぶが選ばれる5つの理由
①取り扱い保険会社32社！
生命保険や損害保険をはじめとする32社の保険を取り扱い、その中から相談者にあった最適なプランを提案しています。そのため、希望する保険内容が決まっていない方や、保証内容を充実させたいという方におすすめです。
ほけんのぜんぶでは、「中立な立場」で提案と説明をおこなっています。
②何度でも相談無料！
全国にある19の拠点とした、47都道府県対応（離島を除く）です。ほけんのぜんぶでは、落ち着いて相談できるよう自宅を中心とした「訪問型」となっています。
相談者の方の都合にあわせ、
平日だけでなく土曜・日曜・祝日
自宅訪問のほか、カフェや勤務先といった希望の場所で
相談が可能です。
また、ほけんのぜんぶでは、お時間の取れない方や外出が難しい方のために、24時間365日対応の無料の電話相談も受け付けています。
③FP取得率97％！
ほけんのぜんぶでは、ライフステージに合わせさまざまなアドバイスできるよう、FPの取得率97％をはじめとするお金のプロが、コンサルタントとして提案します。もちろん契約後も、内容変更手続きや給付請求手続きなどもサポートします。
④安心して相談できる人材育成 への取り組み
FPを単にマッチングして相談者へ紹介するのではなく、ほけんのぜんぶ専任のFPとして採用され、安心して相談できるよう人材育成・品質管理にも力をいれています。具体的には、コンプライアンスをはじめとする年150回以上の定期研修のほか、よりライフプランに合った保険プランを提案できるよう資格取得もすすめています。
このほかにも、コンサルタントにより適切な提案や対応がおこなわれているかについても、社内にチェック体制を整えています。
⑤保険相談でもれなくもらえる
「ほけんのぜんぶ」では、保険相談後のアンケートに答えると、もれなくもらえるキャンペーンをおこなっています。プレゼントの内容としては、お米や洗剤、お菓子やジュースのほか、赤ちゃんグッズや1～2歳の子が喜ぶおもちゃなども選べます。
ほけんのぜんぶの料金・価格
ほけんのぜんぶで受けるサービス（相談・保険加入・アフターサービス）はすべて無料です！
お客様が保険に加入すると、保険会社から手数料が保険ショップに支払われるシステムで、店舗運営をしています。
ほけんのぜんぶで相談された多くの方が、保険加入を検討・加入されるため、新規の相談者からお金を頂戴する必要がないというわけなのです。
「手数料が保険会社から代理店に支払われるなら、代理店を通さずに契約した方が安いのでは？」
その辺もご安心ください。
同じ保険を保険ショップで契約しても、直接契約しても保険料は一切変わりません。
また手数料が上乗せされるということもありません。
というのも、直接契約をしたとしても、手数料を受け取る人が保険会社の担当者に代わるだけの話なのです。
保険会社としては、発生する手数料は同じなので、保険代理店からの申し込みだろうと、窓口での申し込みだろうと変わらないというのが本当のところです。
保険会社で相談をすると、特定の商品に関する知識しかありませんから提案商品が偏るケースがあります。
一方、ほけんのぜんぶで無料相談を受ければ中立的な立場から幅広い商品の中でベストな商品の提案を受けられます。
保険料が同じ＆後々手厚いアフターフォローも無料で受けられるのですから、「ほけんのぜんぶ」での相談・契約が断然おすすめです。
ほけんのぜんぶで保険を検討してみてはいかがでしょうか？
十分なサポートをしてくれると思います。